Bà Bùi Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết, năm 2020, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, lượng khách quốc tế đến TP HCM chỉ đạt 1.303.750 lượt (giảm 84,8% so với cùng kỳ năm 2019), đạt 14,49% kế hoạch năm 2020. Khách du lịch nội địa đến TP HCM là 15.879.000 lượt, giảm 51,5% so với cùng kỳ năm 2019, đạt 46,7% kế hoạch năm 2020. Tổng thu du lịch đạt 84.512 tỷ đồng, giảm 39,6% so với cùng kỳ năm 2019, đạt 57,4% so với kế hoạch năm 2020.

Điểm nhấn trong năm 2020 là ngành du lịch TP phối hợp với các ngành địa phương liên quan tập trung triển khai chương trình kích cầu du lịch nội địa. Sở đã công bố vận hành website kích cầu du lịch TP nhằm cung cấp thông tin và chương trình khuyến mãi của các doanh nghiệp tham gia chương trình kích cầu du lịch.

Sở Du lịch đã tập trung triển khai quyết liệt 2 nội dung quan trong trong định hướng phát triển du lịch từ nay đến năm 2030: Xây dựng chiến lược phát triển du lịch TP đến năm 2030 và tham mưu UBND TP về Đề án phát triển du lịch thông minh trên địa bàn tại TP HCM giai đoạn 2020-2025, tầm nhìn 2030.

3 kịch bản hút khách quốc tế và nội địa năm 2021

Theo người đứng đầu ngành du lịch TH HCM, ngành đã đẩy mạnh các hoạt động thông tin, quảng bá du lịch TP đến vơi du khách với điểm nhấn là chiến dịch quảng bá, xúc tiến truyền thông cho thương hiệu du lịch TP “TP HCM xin chào”. Năm 2021, với tình hình diễn biến của dịch Covid-19, ngành du lịch thành phố đã đưa ra 3 kịch bản thu hút khách du lịch.

Với khách du lịch quốc tế

Kịch bản 1: tình hình dịch Covid-19 trên thế giới được kiểm soát hoàn toàn Việt Nam mở lại tất cả các đường bay quốc tế ngay từ đầu năm, lượng khách quốc tế đến TP ước đạt 8,6 triệu lượt, phấn đấu đạt 9 triệu lượt.

Kịch bản 2: tình hình dịch Covid-19 trên thế giới cơ bản được kiểm soát tốt, Việt Nam mở lại một số đường bay quốc tế đến một số quốc gia an toàn ngay từ đầu năm, lượng khách quốc tế đến TP ước đạt 6 triệu lượt, phấn đấu đạt 7 triệu lượt. Nếu mở lại đường bay quốc tế trong năm, khách quốc tế ước đạt 3 triệu lượt, mở lại đường bay trong quý 4, ước đạt 1,5 triệu lượt khách quốc tế.

Kịch bản 3: tình hình dịch Covid-19 trên thế giới chưa được kiểm soát, tình hình dịch bệnh tại Việt Nam xuất hiện diễn biến phức tạp và cần tạm ngưng các đường bay quốc tế, không có khách quốc tế đến TP.

Với khách nội địa

Kịch bản 1: tình hình dịch Covid-19 trong nước được kiểm soát hoàn toàn, ngành du lịch được phục hồi tốt, lượng khách nội địa đến TP ước đạt 32,7 triệu lượt, phấn đấu đạt 33,5 triệu lượt.

Kịch bản 2: tình hình dịch Covid-19 trong nước được kiểm soát tương đối, ngành du lịch dần phục hồi và có nhiều dấu hiệu khả quan, lượng khách nội địa đến TP ước đạt 22,9 triệu lượt, phấn đấu đạt 26 triệu lượt.

Kịch bản 3: tình hình dịch Covid-19 trong nước còn có nhiều rủi ro tiềm ẩn, ngành du lịch tiếp tục duy trì hoạt động ở mức thấp nhất, lượng khách nội địa đến TP ước đạt 10 triệu lượt, phấn đấu đạt 10,5 triệu lượt.

Về tổng thu du lịch: Kịch bản 1: ước đạt 140.000 tỷ đồng, phấn đấu đạt 144.000 tỷ đồng. Kịch bản 2: ước đạt 97.700 tỷ đồng, phấn đấu đạt 111.800 tỷ đồng. Kịch bản 3: ước đạt 33.400 tỷ đồng, phấn đấu đạt 35.600 tỷ đồng.