Trong giai đoạn 2016 -2020, EVNNPC đã đưa nhiều TBA hiện đại vào hoạt động góp phần tăng cường độ tin cậy cung cấp điệ. Theo số liệu từ Ban Kế hoạch EVNNPC tại cuộc họp mới đây, sản lượng điện thương phẩm ước thực hiện cả năm 2020 toàn Tổng công ty đạt 74,667 tỷ kWh (đạt 96,97%) so với kế hoạch năm 2020 EVN giao và đạt 92,29% so với kế hoạch 5 năm EVN giao.

EVNNPC cho biết, mặc dù khó hoàn thành chỉ tiêu điện thương phẩm theo kế hoạch mà EVN giao nhưng EVNNPC là đơn vị có tốc độ tăng trưởng thương phẩm cao nhất trong các Tổng công ty phân phối thuộc EVN, với mức tăng trưởng bình quân 10,8% trong giai đoạn 2016-2020.

Kế hoạch tổn thất điện năng (TTĐN) mà EVN giao cho EVNNPC năm 2020 trong kế hoạch 5 năm đối với chỉ tiêu TTĐN pháp lệnh là 5% và TTĐN phấn đấu là 4,85%. Ước thực hiện cả năm 2020 của Tổng công ty sẽ đạt 4,75% hoàn thành kế hoạch 5 năm EVN giao.

Như vậy tính cả giai đoạn 2016 – 2020,TTĐN của toàn Tổng công ty đã giảm được 1,34% (từ 6,09% năm 2016 xuống còn 4,75% trong năm 2020), mức giảm TTĐN trung bình năm sau so với năm trước trong giai đoạn 2016 – 2020 khoảng 0,268%.

EVNNPC cho biết, liên quan đến các chỉ tiêu dịch vụ khách hàng, trong giai đoạn 2016-2019 và ước thực hiện năm 2020, các Công ty Điện lực trực thuộc Tổng công ty đã nỗ lực thực hiện tốt 14 chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ khách hàng.

Trong đó, đáng chú ý chỉ số tiếp cận điện năng trong 9 tháng năm 2020 toàn Tổng công ty thực hiện đạt 4,59/7 ngày, thấp hơn 2,41 ngày so với kế hoạch EVN giao và thấp hơn 0,41 ngày so với kế hoạch của Tổng công ty.

Cùng với đó, điểm đánh giá hài lòng khách hàng đối với EVNNPC cũng có nhiều chuyển biến tích cực. Năm 2019, điểm đánh giá hài lòng khách hàng toàn Tổng công ty đạt 8,08 điểm, cao hơn 0,08 điểm so với kế hoạch năm 2020 EVN giao. Điểm số này về đích trước 2 năm so chỉ tiêu kế hoạch EVN giao giai đoạn 2016 – 2020. Hiện Tổng công ty không còn đơn vị nào có điểm hài lòng khách hàng dưới 7,5 điểm.

Về đầu tư xây dựng, trong giai đoạn 2016-2020, đối với lưới điện 220 kV, Tổng công ty đã hoàn thành và đưa vào vận hành trạm biến áp (TBA) 220 kV Vĩnh Tường; lắp máy biến áp AT2 TBA 220 kV Phú Bình. Trên lưới điện 110 kV, EVNNPC đã hoàn thành nhiều công trình quan trọng đáp ứng đồng bộ lưới điện 220 kV do Tổng công ty truyền tải điện quốc gia đầu tư như các dự án TBA 220 kV Đông Anh, Bắc Ninh 3… Các công trình cấp điện cho các phụ tải quan trọng như Samsung, các khu công nghiệp lớn và các công trình kết nối mạch vòng, tăng cường độ tin cậy.

Theo EVNNPC, ước thực hiện đến ngày 31/12/2020 Tổng công ty sẽ hoàn thành 27 trung tâm điều khiển xa và 204 trạm biến áp không người trực. Đồng thời đã tập trung đầu tư lưới điện trung, hạ áp để bảo đảm năng lực phân phối điện và có thể cung cấp bán trực tiếp cho các phụ tải phù hợp với phát triển thị trường điện.

Công tác quản lý vận hành đã có những chuyển biến nhất định, tăng trưởng sản lượng và công suất của EVNNPC liên tục ở mức cao, hệ thống điện thường xuyên vận hành trong điều kiện khó khăn do nhu cầu sử dụng điện tăng cao, thời tiết nắng nóng trên diện rộng, các khách hàng công nghiệp có yêu cầu ngày càng khắt khe về chất lượng điện năng. Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn, nhưng với sự cố gắng nỗ lực trong các năm qua lưới điện của EVNNPC cơ bản đáp ứng nhu cầu phụ tải, ổn định trong cấp điện cho khách hàng.

Trong giai đoạn này, EVNNPC đã thực hiện nhiều chương trình ứng dụng cách mạng công nghệ lần thứ tư vào mọi mặt hoạt động sản xuất kinh doanh như: Dự án Xây dựng hệ thống giám sát, vận hành tự động hóa lưới điện trung áp tỉnh Bắc Ninh (DSM); dự án Thử nghiệm TBA số, dự án Hệ thống tự động hoá TBA thông minh; phối hợp với các đơn vị triển khai chương trình tự động hóa lưới điện trung áp và chia sẻ dữ liệu về đơn vị cấp 4 tại 24 đơn vị.